你有聽過以下假資訊嗎?「內地衛生紙廠房因肺炎疫情停工,影響香港廁紙供應。」

「口罩可放進微波爐加熱消毒。」

虛假資訊 (misinformation) 指為傷害個人或社會而故意製造的虛假信息。這些信息可能是完全虛構、部分虛構或誤導性的信息。過往虛假資訊常見於政治宣傳(propaganda)。在社交媒體的時代,虛假資訊很容易被包裝成為假新聞 (fake news),來達到政治目的。

同時,在網絡上亦現了不少「內容農場」(content farm),抄襲其他新聞並竄改原有內容,或加上誇張失實的標題,提升點擊率以賺取廣告費用。

應對虛假資訊的措施

在網絡上不斷散播的虛假資訊近年受到全球關注。為應對虛假資訊,歐盟訂立了《虛假資訊成立實務守則》 (EU Code of Practice on Disinformation)、有不同地區設立了事實查核 (Fact check) 機構、互聯網企業亦投入資源打擊假資訊,例如

Google推出了Fact Check Explorer平台,Facebook 和 Twitter 亦主動封鎖假帳號等。

另一方面,有政府通過立法遏止虛假新聞。德國於2017年通過《社交網路強制法》,賦予政府權力移除在社交媒體上具冒犯性的內容;法國於2018年通過《反資訊操縱法》(Law Against the Manipulation of Information),法庭可要求媒體或網上平台移除針對選舉期間的虛假報導;新加坡於2019年訂立了《防止網絡假信息與網絡操縱法》(Protection from Online Falsehoods and Manipulation Act),打擊發布假新聞,如透過虛假帳戶或自動程式發布假新聞,則會面對更嚴厲的罰款和監禁。

各地政府想盡辦法打擊虛假資訊,皆因其禍害不容小覷。麻省理工大學學者

Soroush Vosoughi等在2017年發布的一項研究顯示,假資訊比真資訊傳播得更快、更深、更廣。一些與民生有關的假資訊,例如與新冠肺炎及注射疫苗有關的假資訊,會導致民眾延遲求醫及接種疫苗,影響防疫工作。更甚者,一些帶有種族歧視、或針對個別政治立場的虛假資訊,更會使讀者形成偏見,導致社會走向兩極化。

如何識別假新聞和假資訊

長遠來說,提升大眾的媒體素養(Media literacy),藉培養尋索(access)、分析(analyze)、辨識(evaluate)及創造(create)及運用(Act)資訊的能力,以批判性的角度解讀媒體資訊,能提升大眾辨識虛假或帶有偏見的資訊的能力。

大眾亦可以透過以下方法,就網上的訊息進行查證:

浸會大學事實查核中心

浸會大學事實查核中心於2020年成立,旨在應對香港的虛假新聞和錯誤訊息問題、提高公眾的媒體素養、促進學術研究的創新,和推動與新聞業界及教育同行的協作。如欲透過該中心查核資訊,可登入該中心網址

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